Heyloha ayuda a la hosteleria a procesar reservas automaticamente e informar a los huespedes las 24 horas. La IA responde preguntas sobre el menu, horarios y alergenos, en mas de 50 idiomas, via chat y telefono.
Horeca
Local lleno, huespedes contentos, menos trabajo para ti
Los huespedes llaman para reservar, envian mensajes sobre el menu y vienen con preguntas sobre alergenos. Con Heyloha automatizas todo esto, para que puedas enfocarte en la experiencia.
¿Te resulta familiar?
Las reservas por telefono consumen demasiado tiempo
El telefono no para durante el servicio. Cada llamada para una reserva consume tiempo valioso que preferiras dedicar a los huespedes.
Preguntas sobre menu y alergenos son laboriosas
Los huespedes quieren saber que hay en el menu y si los platos contienen ciertos alergenos. Estas preguntas llegan por telefono, email y redes sociales.
Huespedes internacionales son dificiles de atender
Los turistas no siempre hablan el idioma local. El personal no domina todos los idiomas, pero quieres atender bien a todos.
Como lo resuelve Heyloha
Reservas automatizadas
Los huespedes reservan directamente via el chatbot o WhatsApp, 24/7. La integracion de calendario programa todo segun disponibilidad. No mas llamadas durante el servicio.
Respuestas inmediatas sobre menu y alergenos
Sube tu menu e informacion de alergenos como fuente de conocimiento. La IA responde todas las preguntas directamente y con precision, tambien via WhatsApp o codigos QR en las mesas.
Huespedes multilingues atendidos en su propio idioma
Holandes, aleman, frances o japones: todos se comunican en su propio idioma. La IA detecta el idioma automaticamente.
Agentes de IA relevantes para tu sector
FAQ
¿La IA puede programar reservas en mi sistema de reservas?
A traves de la integracion de calendario, Heyloha se integra con tu calendario. Los huespedes eligen un horario y la reserva se programa de inmediato.
¿Como le doy a la IA informacion sobre el menu y alergenos?
Sube tu menu como PDF o vincula tu sitio web como fuente de conocimiento. La IA aprende todo sobre tus platos y alergenos y da respuestas precisas.
¿Puedo colocar codigos QR en las mesas?
Por supuesto. Con AI QR generas codigos que los huespedes escanean para ver el menu, platos del dia o pedir. Interactivo y rapido.
¿El WhatsApp Agent tambien funciona para mensajes de ultimo momento?
Si. El WhatsApp Agent responde automaticamente mensajes sobre reservas, horarios y otras preguntas, incluso fuera del horario de apertura.
¿Heyloha es adecuado para multiples ubicaciones?
Si. Heyloha soporta gestion de ubicaciones. Por ubicacion configuras tu propio agente con informacion especifica de ese local.