Heyloha aide les etablissements de sante a repondre aux questions des patients 24h/24 et a planifier les rendez-vous automatiquement. L'IA est conforme au RGPD.
Gezondheidszorg
Meilleure disponibilite pour les patients, moins de pression sur votre equipe
Les patients appellent a des moments inopportuns. Avec Heyloha, vous automatisez la prise de rendez-vous et repondez automatiquement aux questions frequentes.
Vous reconnaissez-vous dans ces situations ?
Surcharge de la prise de rendez-vous
Une grande partie des appels concerne la prise, le report ou l'annulation de rendez-vous. Cela coute a votre equipe des heures chaque jour.
Questions des patients hors heures de bureau
Les patients ont aussi des questions le soir et le week-end. Sans disponibilite hors des heures de bureau, ils se tournent vers d'autres structures.
Surcharge administrative
Les questions repetitives sur les honoraires, les orientations, les lieux et le parking prennent beaucoup de temps.
Comment Heyloha resout ces problemes
Prise de rendez-vous automatisee
Les patients prennent eux-memes rendez-vous via l'IA, en fonction de votre disponibilite actuelle. Moins d'appels, plus d'efficacite.
Informations patients 24h/24
Les questions sur les honoraires, les lieux, les procedures et les medicaments sont repondues automatiquement. Les patients obtiennent des reponses immediates.
Moins de charge administrative
En automatisant les questions de routine, votre personnel a plus de temps pour les soins qui comptent vraiment.
Agents IA pertinents pour votre secteur
FAQ
Heyloha est-il conforme au RGPD pour le traitement des donnees des patients ?
Oui. Heyloha est entierement conforme au RGPD. Le consentement a la confidentialite est integre. Pour les conversations sensibles, le handoff humain est disponible.
L'IA peut-elle planifier des rendez-vous dans mon agenda existant ?
Oui. Via l'integration agenda, Heyloha s'integre avec Microsoft Outlook et d'autres agendas.
Comment l'IA gere-t-elle les questions medicales urgentes ?
L'IA est configuree pour renvoyer immediatement les questions urgentes ou sensibles a un membre du personnel ou au numero d'urgence.
L'IA peut-elle repondre aux questions de patients parlant d'autres langues ?
Oui. Heyloha prend en charge plus de 50 langues. Les patients parlant d'autres langues sont automatiquement aides dans leur propre langue.
Combien de temps faut-il pour configurer Heyloha pour notre cabinet ?
La plupart des cabinets sont en ligne en 30 minutes. Heyloha explore votre site web. Aucune connaissance technique requise.