Heyloha

Der Heyloha KI-Chatbot beantwortet automatisch mehr als 80% der Kundenfragen auf Ihrer Website, rund um die Uhr in 50+ Sprachen. Er lernt aus Ihren Website-Inhalten und übergibt komplexe Fragen nahtlos an einen Mitarbeiter. In 30 Minuten live.

AI Chatbot

Ihr Team verliert Stunden mit immer denselben Kundenfragen. Das geht auch anders.

Dieselben Fragen kommen jeden Tag rein und Ihr Team verliert wertvolle Stunden mit Wiederholungsarbeit. Der Heyloha KI-Chatbot lernt von Ihrer Website und beantwortet mehr als 80% der Kundenfragen sofort, 24/7, in 50+ Sprachen. Das spart Ihrem Team durchschnittlich 10 Stunden pro Woche.

Keine Verpflichtungen.

Verpasste Fragen nach Feierabend

Kunden stellen Fragen, wann es ihnen passt, nicht nur zwischen 9 und 17 Uhr. Heyloha beantwortet jede Frage sofort, Tag und Nacht.

Besucher springen ab wegen Sprachbarrieren

Internationale Besucher verlassen Ihre Website, wenn sie keine Antworten in ihrer Sprache bekommen. Heyloha erkennt 50+ Sprachen automatisch und antwortet sofort.

Antworten manuell aktuell halten kostet Zeit

Eine Wissensdatenbank zu pflegen erfordert laufende Aufmerksamkeit. Heyloha crawlt Ihre Website automatisch, damit Antworten ohne Mehraufwand aktuell bleiben.

Wochen warten auf den Launch

Komplexe Tools brauchen Monate zur Implementierung. Heyloha geht in 30 Minuten live via WordPress, GTM oder ein einfaches Skript, ohne technische Kenntnisse.

Kontext geht bei der Übergabe verloren

Kunden müssen ihre Geschichte erneut erzählen, wenn sie weitergeleitet werden. Heyloha gibt das vollständige Gespräch mit, damit Ihr Team nahtlos anknüpfen kann.

Unsicherheit beim Datenschutz

Sie möchten Kundendaten nicht irgendeinem Tool anvertrauen. Heyloha ist vollständig DSGVO-konform, mit integrierter Datenschutz-Einwilligung und EU-Hosting.

1

Website verbinden

Heyloha crawlt Ihre Website und lernt Ihre Produkte, Dienstleistungen und häufig gestellten Fragen kennen.

2

Chatbot anpassen

Legen Sie Name, Tonfall, Sprachen und Eskalationsregeln über das übersichtliche Dashboard fest.

3

Live gehen

Implementieren Sie über das WordPress-Plugin, GTM oder ein einfaches Skript und gehen Sie in unter 30 Minuten live.

FAQ

Wie schnell ist der KI-Chatbot live?

Nach dem Verbinden Ihrer Website und dem Abschluss der Einrichtung ist der Chatbot in der Regel innerhalb von 30 Minuten live.

Welche Sprachen unterstützt der Chatbot?

Der Chatbot unterstützt 50+ Sprachen, darunter Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch und viele weitere.

Was passiert, wenn der Chatbot eine Frage nicht beantworten kann?

Bei unbekannten Fragen übergibt der Chatbot reibungslos an einen menschlichen Agenten und übermittelt dabei den vollständigen Gesprächskontext.

Wie lernt der Chatbot über mein Unternehmen?

Heyloha crawlt automatisch Ihre Website. Zusätzlich können Sie FAQ, Dokumente und manuelle Wissenseinträge über die Wissensdatenbank hinzufügen.

Ist der Chatbot DSGVO-konform?

Ja. Alle Daten werden gemäß der DSGVO verarbeitet. Die Datenschutz-Einwilligung ist standardmäßig integriert.