AI Chatbot voor Hotels
Beantwoord gastvragen in elke taal, automatiseer boekingen en verhoog de gastervaring — zonder extra personeel.
Typische Herausforderungen für hotels
Meertalige gasten
Internationale gasten verwachten service in hun eigen taal — maar je receptie spreekt niet elke taal.
Repetitieve vragen
Check-in tijden, Wi-Fi wachtwoord, restauranttijden — de receptie beantwoordt dezelfde vragen honderden keren per week.
Gemiste upsell-kansen
Gasten weten niet van aanvullende diensten zoals spa, roomservice of excursies — en je team heeft geen tijd om het te promoten.
Wie Heyloha das löst
Digitale conciërge
De chatbot fungeert als 24/7 conciërge: van restauranttips tot kamervragen, alles in de taal van de gast.
Automatische upselling
Promoot actief spa-arrangementen, late check-out en excursies via de chatbot.
Direct boeken
Gasten boeken rechtstreeks via de chatbot, zonder tussenkomst van OTA's — meer marge voor jou.
Wichtigste Funktionen
50+ talen
Automatische communicatie in de taal van je gast.
Directe boekingen
Gasten boeken kamers en services via de chat.
PMS-integratie
Koppel met je property management systeem.
Upsell-engine
Verhoog de gemiddelde besteding per gast.
80%
Fragen automatisch beantwortet
50+
Sprachen unterstützt
30 min
Einrichtungszeit