Que peut faire l'intégration agenda
L'integration agenda donne a votre agent IA la possibilite de planifier des rendez-vous de maniere autonome. Des que quelqu'un vous contacte via chat, telephone, WhatsApp, LinkedIn ou un QR code, l'IA consulte immediatement votre disponibilite et propose directement un moment adapte. Les rendez-vous se creent ainsi pendant la conversation meme, sans echanges d'e-mails ni notes separees.
Ce que vous pouvez faire avec
L'IA propose automatiquement des creneaux disponibles pendant une conversation. Les rendez-vous sont immediatement reserves selon les regles que vous definissez. Cela fonctionne depuis le chat, le telephone, WhatsApp, LinkedIn et les QR codes.
L'integration agenda vous aide a creer des rendez-vous plus rapidement, plus regulierement et sans travail manuel. L'IA voit exactement quand il y a de la place et planifie directement un rendez-vous des que quelqu'un accepte.
Utilisations pertinentes
Demos
Quelqu'un montre de l'interet ? L'IA planifie directement une demo a un moment encore disponible, au moment ou la motivation du client est la plus elevee.
Entretiens d'accueil
Pour l'onboarding, les conseils ou les parcours, l'IA planifie automatiquement un entretien d'accueil ou une prise de contact, y compris les preferences communiquees par le client.
Service et maintenance
Pour l'installation, la maintenance ou les reparations, l'IA planifie des rendez-vous selon vos horaires de service et eventuels jours de preference.
Consultations
Pour les questions de suivi concernant des devis ou du sur-mesure, l'IA propose directement un moment de consultation telephonique ou en ligne.
Planification par QR
Avec les QR codes, les clients peuvent eux-memes demarrer un rendez-vous. Pratique sur les depliants et brochures, les panneaux a l'entree ou au comptoir, les emballages de produits, les cartes de visite et les factures ou devis. Un scan suffit pour demarrer une conversation avec l'IA et reserver immediatement un rendez-vous.
Ce que cela vous apporte
- Les rendez-vous sont planifies 24h/24, meme en dehors des heures de travail
- Plus de rendez-vous doubles ou flous
- Plus jamais d'echanges d'e-mails pour trouver un horaire
- Toujours une proposition concrete lors de chaque conversation
- Les rendez-vous ne sont reserves que selon vos regles definies
- Un agenda qui se remplit tout seul de conversations precieuses
Comment ca fonctionne
L'integration agenda fonctionne en trois etapes :
Connecter votre agenda
L'IA peut ainsi consulter votre disponibilite.
Configurer les types de rendez-vous
Vous determinez quels types de rendez-vous peuvent etre reserves.
Consulter les rendez-vous
Tous les rendez-vous planifies apparaissent de maniere claire dans l'agenda integre.
En creant plusieurs types de rendez-vous (par ex. demo, entretien d'accueil ou service), l'IA sait exactement quoi proposer et quand.
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