Heyloha helpt kinderopvangorganisaties om ouders 24/7 te informeren via chat en WhatsApp. De AI beantwoordt vragen over inschrijving, tarieven en plaatsingsbeleid automatisch, in 50+ talen, zonder extra belasting voor medewerkers.
Kinderopvang
Ouders krijgen direct antwoord. Medewerkers houden tijd voor de kinderen.
Ouders bellen en appen op de drukste momenten van de dag. Met Heyloha beantwoord je hun vragen automatisch, dag en nacht. Jouw medewerkers houden tijd over voor wat er toe doet: de kinderen.
Herken je dit?
Telefoon staat roodgloeiend in de ochtendspits
Tussen 8:00 en 9:00 brengen ouders kinderen, beantwoorden medewerkers vragen en staat de telefoon tegelijkertijd roodgloeiend. Iets gaat er altijd mis.
Dezelfde inschrijvingsvragen, elke dag opnieuw
Wanneer is er een plek? Wat kost het? Hoe werkt het plaatsingsbeleid? Deze vragen zijn beantwoord voor je website, maar ze blijven binnenkomen per telefoon en mail.
Medewerkers doen administratie in plaats van kinderopvang
Jouw team is aangenomen voor de kinderen. Maar een groot deel van hun dag gaat naar het beantwoorden van vragen die de AI prima kan afhandelen.
Zo pakt Heyloha dit aan
Ouders geholpen, dag en nacht
De AI chatbot en WhatsApp Agent beantwoorden vragen van ouders direct, ook buiten openingstijden. Geen wachtrij, geen frustratie, geen gemiste berichten.
Inschrijvingsinformatie volledig geautomatiseerd
Inschrijfprocedure, wachtlijst, tarieven: de AI geeft correct antwoord en begeleidt ouders naar de volgende stap. Zonder dat jouw team iets hoeft te doen.
Medewerkers terug bij de kinderen
Routinevragen worden automatisch afgehandeld. Jouw team houdt meer tijd over voor de kinderen en voor persoonlijke gesprekken met ouders die dat verdienen.
Relevante AI-agents voor jouw sector
FAQ
Kunnen ouders via WhatsApp vragen stellen?
Ja. Heyloha's WhatsApp Agent beantwoordt automatisch berichten van ouders via WhatsApp Business, 24/7, in hun eigen taal.
Hoe gaat de AI om met gevoelige informatie?
Heyloha is AVG-conform. De AI geeft alleen informatie die jij hebt ingegeven en kan complexe of gevoelige gesprekken doorsturen naar een medewerker via human handoff.
Kan de AI ook anderstalige ouders helpen?
Absoluut. Heyloha ondersteunt 50+ talen. Ouders communiceren automatisch in hun eigen taal, wat drempels verlaagt en de tevredenheid verhoogt.
Kan ik afspraken voor rondleidingen automatisch inplannen?
Ja. Via de agendakoppeling kunnen ouders direct een tijdslot kiezen voor een rondleiding of intakegesprek, op basis van jouw actuele beschikbaarheid.
Hoe snel is Heyloha ingericht voor onze organisatie?
Heyloha crawlt automatisch je website en leert van jouw content. De meeste kinderopvangorganisaties zijn binnen 30 minuten live.