Heyloha helpt vakantieparken om gasten 24/7 te informeren en te begeleiden via chat, WhatsApp en telefonie. De AI beantwoordt herhaalvragen over faciliteiten en boekingen automatisch, in 50+ talen, ook in het hoogseizoen.
Vakantieparken
Gasten geholpen in hun eigen taal. Receptie ontlast.
Gasten stellen vragen voor aankomst, tijdens hun verblijf en na vertrek. En altijd op de drukste momenten. Met Heyloha beantwoord je alles automatisch via chat, WhatsApp of telefonie, in hun eigen taal, op elk moment.
Herken je dit?
Boekingsvragen buiten kantooruren
Gasten orienteren zich en boeken op avonden en weekenden. Als je dan niet bereikbaar bent, kiezen ze voor een park dat wel bereikbaar is.
Internationale gasten verwachten service in hun taal
Vakantieparken trekken gasten uit heel Europa. Personeel spreekt niet elke taal, maar je wil iedereen goed bedienen.
Eindeloze herhaalvragen over faciliteiten
Wifi-wachtwoord, openingstijden van het zwembad, waar is de dichtstbijzijnde supermarkt: dezelfde vragen komen honderden keren per seizoen binnen.
Zo pakt Heyloha dit aan
24/7 boekingsondersteuning en informatievoorziening
Van boekingsvragen tot aankomstinstructies: de AI beantwoordt alles automatisch, ook op zaterdagavond of tijdens feestdagen.
Meertalige service voor elke gast
Nederlanders, Duitsers, Fransen, Britten: iedereen wordt in hun eigen taal geholpen. Automatisch en zonder extra personeel.
Minder druk op de receptie
Herhaalvragen over faciliteiten, openingstijden en praktische zaken worden automatisch afgehandeld. Receptiemedewerkers houden tijd over voor persoonlijke interactie.
Relevante AI-agents voor jouw sector
FAQ
Kan de AI ook vragen over specifieke accommodaties beantwoorden?
Ja. Heyloha crawlt je website en leert alle informatie over jouw accommodaties, faciliteiten en regels. Gasten krijgen direct nauwkeurige antwoorden.
Hoe helpt WhatsApp bij gastenservice?
De WhatsApp Agent beantwoordt automatisch berichten van gasten. Ze kunnen hun vraag sturen via WhatsApp en krijgen direct antwoord, ook 's avonds.
Kan Heyloha omgaan met seizoenspieken?
Absoluut. De AI schaalt automatisch mee en heeft geen extra personeel nodig. Of je nu 10 of 1.000 vragen per dag ontvangt, de AI handelt alles af.
Kan ik QR-codes gebruiken in de accommodaties?
Ja. Via AI QR kun je interactieve codes plaatsen in vakantiehuisjes, bij het zwembad of op andere locaties. Gasten scannen de code en krijgen direct informatie.
Is Heyloha AVG-conform voor het verwerken van gastgegevens?
Ja. Heyloha is volledig AVG-conform. Privacy-consent is ingebouwd en gegevens worden veilig verwerkt.